Allgemeine Geschäftsbedingungen
Pico Coaching wird durch Sabine Ehrhardt (geb. Hocke), Berta-Lungstras-Str. 57, 53119 Bonn, vertreten.
I.
1. Das Trainingsangebot von Pico Coaching beinhaltet Einzelstunden und Gruppenstunden. Diese umfassen die praktische als auch theoretische Anleitung des Hundebesitzers in die Verhaltensweisen der Hunde. Es werden zusätzlich Kenntnisse zu sozialen Strukturen, zur Hundehaltung, Erziehung, Ernährung, Aggressions- und Rudelverhalten u. v. m. vermittelt.
2. Eine Unterrichtsstunde dauert 60 Minuten, es sei denn im Buchungssystem ist etwas anderes angegeben. Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung. Zur Unterrichtszeit gehören auch anschließende Beratungsgespräche sowie ggf. die Bezahlung der Unterrichtsstunde.
3. Der Unterricht erfolgt als Besuch bei den Kunden zu Hause oder an zuvor vereinbarten Treffpunkten.
4. Die Angebote von Pico Coaching werden als Livetraining angeboten und abgehalten. Aufgrund von unvorhersehbaren Umständen ist Pico Coaching jedoch berechtigt, diese Angebote in Onlinetraining zu wandeln. Der Teilnehmer hat hierdurch keinerlei Nachteile und stimmt dieser Form des Unterrichtes zu.
5. Kinder unter 18 Jahren können nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten an den Angeboten teilnehmen.
II.
1. Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Preise. Die aktuelle Preisliste kann bei Sabine Ehrhardt (geb. Hocke), Pico Coaching eingesehen werden. Preiserhöhungen behalten wir uns ausdrücklich vor.
2. Das Honorar wird spätestens zum Ende der jeweiligen Trainingsstunde bar, gegen Ausstellung einer Quittung, vom Kunden bezahlt.
3. In Einzelfällen kann die Erstellung einer Rechnung vereinbart werden. Die ausgewiesene Rechnungssumme wird dann vom Kunden sofort und ohne jeden Abzug auf das entsprechend angegebene Konto überwiesen.
4. Sollte der Kunde an der Wahrnehmung einer Unterrichtsstunde verhindert sein, erhält er den Stundensatz zurückerstattet, wenn er die Unterrichtsstunde 7 Tage vor Unterrichtsbeginn schriftlich oder fernmündlich abgesagt hat. Wird die Unterrichtsstunde mehr als 48 Stunden vor der Unterrichtsstunde abgesagt, so werden 50% des Stundensatzes an den Kunden zurückerstattet. Sollte der Stundensatz noch nicht vom Kunden bezahlt worden sein, werden ihm 50% des Stundensatzes in Rechnung gestellt. Sagt der Kunde eine Unterrichtsstunde nicht mindestens 48 Stunden vor Unterrichtsbeginn ab, so hat der Kunde den vollen Stundensatz zu tragen, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung der Unterrichtsstunde verhindert ist.
5. Bei den übrigen Seminaren, Kursen und Vorträgen erhält der Kunde – sofern er mindestens 2 Wochen vorher abgesagt hat – 50% des Preises erstattet bzw. bei noch offenen Beträgen 50% des Stundensatzes in Rechnung gestellt. Sagt ein Kunde nicht mindestens 2 Wochen vorher ab, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung verhindert ist, wird das jeweilige Seminar, der Kurs bzw. der Vortrag voll berechnet.
6. In den Fällen der Ziffer 4 und 5 dieses Abschnitts bleibt es dem Kunden unbenommen, einen geringeren Schaden nachzuweisen.
7. Werden Hausbesuche vereinbart, buchbar als Einzel- oder Doppelstunde, werden Fahrtkosten zum Einsatzort außerhalb von Bonn gemäß der Preisliste nach Zeitaufwand bzw. Kilometerleistung zusätzlich berechnet.
8. Ich behalte mir vor, den jeweiligen Unterricht aus wichtigen Gründen abzusagen bzw. zu verschieben. In solchen Fällen wird der Unterricht an einem anderen Termin nachgeholt.
III.
1. Der Kunde versichert, dass sein Hund gegen nachfolgend aufgeführte Krankheiten geimpft ist: Borreliose, Hepatitis, Leptospirose, Parvovirose, Staupe, Tollwut und Zwingerhusten. Bei Welpen genügt ein altersgemäßer Impfschutz. Außerdem versichert der Kunde, dass sein Hund behördlich angemeldet ist und eine ausreichende Haftpflichtversicherung für den Hund abgeschlossen wurde. Auf Verlangen hat der Kunde Anmeldebescheinigung des Ordnungsamtes, Versicherungsschein der Haftpflichtversicherung und Impfpass vorzulegen.
2. Darüber hinaus versichert der Kunde, dass sein Hund keine ansteckenden Erkrankungen hat.
3. Chronische Erkrankungen des Hundes sind dem Trainer bei Ausbildungsbeginn mitzuteilen. Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet, den Trainer über Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes vor Aufnahme der ersten Unterrichtsstunde zu informieren.
4. Gleichfalls ist der Kunde verpflichtet den Trainer vor Beginn der Unterrichtsstunde über die Läufigkeit einer Hündin zu informieren. Darüber hinaus erklärt der Kunde, dass sein Hund keinen ansteckenden Erkrankungen unterliegt.
5. Der Trainer ist berechtigt, den Hund bei ansteckenden Krankheiten von der Teilnahme am Unterricht auszuschließen. Gleiches gilt für den Fall, dass der Kunde die in Ziffer 1. geforderten Nachweise auf Anforderung des Trainers nicht vollumfänglich erbringt.
6. Im Falle eines berechtigten Ausschlusses vom Unterricht bleibt der Honoraranspruch bestehen. Der Kunde hat aber das Recht, die Stunden nach Wegfall des Ausschlussgrundes im Rahmen eines anderen Kurses – soweit ein entsprechendes Angebot besteht – nachzuholen.
IV.
1. Eine Haftung seitens Pico Coaching für Sach- oder Vermögensschäden gleich aus welchem Rechtsgrund wird ausgeschlossen, es sei denn es läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.
2. Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung handelt.
3. Wird der Kunde aufgefordert, seinen Hund von der Leine freizumachen, übernimmt der Kunde die alleinige Verantwortung hierfür.
4. Der Kunde wird auf die örtlichen Gegebenheiten des Trainingsortes und damit eventuell verbundene Gefahren ausdrücklich aufmerksam gemacht.
V.
1. Eine Garantie für das Erreichen des Ausbildungszieles wird nicht übernommen. Die Ausbildung wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes entsprechend seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen körperlichen Voraussetzungen orientieren.
2. Der Kunde wird eingehend darüber belehrt, dass die vermittelten Trainingsmethoden nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Unterrichtsstunden Erfolg haben.
VI.
1. Schriftliche Unterlagen, für Vorträge, Wochenend- und Tagesseminare, die zu Schulungszwecken von Pico Coaching zur Verfügung gestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt oder verbreitet werden. Kein Teil der Unterlagen darf in irgendeiner Form (durch Fotokopie, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.
VII.
1. Die Daten des Kunden werden in unserer Datenbank aufgenommen. Diese Daten sind zur Information und zur Gewährleistung einer optimalen Betreuung der Kunden und der Hunde zwingend notwendig. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt auf keinen Fall.
VIII.
1. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Video- oder Fotoaufzeichnungen, die PICO von Hund und Halter erstellt, auf öffentlichen Veranstaltungen gezeigt werden dürfen.
IX.
1. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem von den Parteien Gewollten am nächsten kommt.